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Preguntas más frecuentes

1. ¿Qué distancia puedo alcanzar con una sola carga de batería?

Hay muchos factores que pueden determinar la distancia que puede viajar en su bicicleta eléctrica, el viento, el peso, las colinas, el terreno, ya sea que use la asistencia de pedal o simplemente la potencia del acelerador y el tamaño de la batería. Lo más significativo es el tamaño de la batería, la mayoría de las bicicletas eléctricas modernas viajarán al menos entre 40 y 80 km con una sola carga.

2. ¿Hasta dónde le gustaría llegar en un viaje?

Solo podríamos calcular la distancia en teoría, la distancia real depende de muchos factores. 

Viajes cortos, 20 km hasta 50 km, elija entre 10 Ah y batería de 15 Ah.
Viajes más largos, 32 km hasta 80 km, elige la batería de 16 Ah.
Viajes muy largos, por favor contáctenos para calcular.

3. ¿Existe garantía?
Sí, por supuesto. Ofrecemos 12 meses de garantía una vez que se crea la etiqueta de envío.

4. Si la batería explota o se incendia durante el trabajo, ¿puedo obtener una compensación?
Desde nuestro establecimiento hace cinco años, solo ha habido dos explosiones debido a que los usuarios abrieron el paquete de baterías sin autorización. Por lo tanto, no abra la batería sin permiso. Si es de uso normal, se produce una explosión y la pérdida supera los 5000 USD, podemos solicitar una indemnización al seguro.
empresa. Esto difícilmente sucederá.

5. ¿Cuánto tiempo se tarda en cargar la batería? ¿Cuánto dura la batería?
Tiempo de carga = capacidad nominal de la batería / corriente de carga + 0,5 horas (tiempo de carga lento)
Como una batería de 48V 10Ah. Si carga con un cargador de 2 A, tiempo de carga = 10/2 + 0,5 = 5,5 horas. Si se carga con un cargador de 4 A, el tiempo de carga necesita 10/4 + 0,5 = 3 horas.
Las baterías y los cargadores solo deben usarse en un ambiente limpio, seco y bien ventilado, por encima del punto de congelación y por debajo de los 40 ° C. Tanto la batería como el cargador se calentarán durante el proceso de carga y no deben cubrirse con nada que los mantenga calientes.

6. ¿Son las baterías AIN E-BIKE a prueba de agua? ¿Puedo montarlos bajo la lluvia?
Todas las baterías AIN están lo suficientemente bien selladas como para ser usadas con seguridad bajo lluvia ligera.
Sin embargo, no se recomienda montarlos en medio de aguaceros muy fuertes, o por calles inundadas o incluso cubiertos de agua. Esto puede provocar un cortocircuito en algunas conexiones eléctricas y dañar gravemente el sistema eléctrico. Es mejor refugiarse hasta que la lluvia amaine y las carreteras ya no estén cubiertas de agua.