Empaque y envío
Preguntas más frecuentes
1. El tiempo de entrega establecido en su sistema es de 15 días, ¿realmente necesito esperar tanto tiempo?
-No, si no es un pedido personalizado, normalmente lo enviamos en un plazo de 3 días laborables.
2. ¿La forma de envío a nuestro país incluye impuestos?
-Depende del país y de la forma de envío que elijas. La mayoría de los países asiáticos, la mayoría de los países europeos, Estados Unidos y Canadá tienen canales de envío con impuestos incluidos.
3. ¿Por qué el tiempo de transporte es tan largo y el número de seguimiento no se actualiza en casi un mes?
-Como sabe, la batería (especialmente la batería de alta potencia) es un producto especial, los términos de transporte son muy estrictos. Transitamos nuestros productos por el canal logístico formal de DG, es más lento que la logística normal, porque necesita esperar el horario del barco / tren de DG. Debido a la particularidad del producto y la logística, el número de seguimiento que proporcionamos no se actualizará antes de que la mercancía pase la aduana de su país. No se preocupe, sus mercancías aún se encuentran en tránsito normal. Cuando los productos pasen por la aduana de su país, la información de seguimiento se actualizará y la recibirá en un plazo de 3 a 5 días.
4. ¿Es seguro este producto?
-Pasó la sobrecarga, descarga excesiva, temperatura excesiva, cortocircuito, acupuntura y otras pruebas de seguridad, sin fuego, sin explosión en ninguna circunstancia.
5. ¿Cómo confirmar la alta calidad del producto que me envió?
-Nuestras baterías son todas de grado A, no importa cuántas pidas, probaremos cada producto antes de enviarlo.
6. La batería es tan pesada que ¿se dañará fácilmente en la carretera?
-Esto también nos preocupa mucho. Después de una mejora y verificación a largo plazo, nuestro empaque ahora es muy seguro y confiable. Cuando abra el paquete, definitivamente sentirá nuestra sinceridad.
7. ¿Está bien imprimir mi logotipo en el producto?
-Sí. Infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme el diseño en primer lugar según nuestra muestra.